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【教育訓練應用情境】透過 CaiGunn / PrivAI 建立「AI 新人訓練員」,企業版 ChatGPT,自動化培訓,提升效率!

已更新:2天前

你是否面臨這些問題:

  • 傳統新人培訓流程繁瑣,需投入大量人力與時間,影響效率。

  • 新進員工無法即時獲取所需資訊,影響學習效果與適應速度。


選擇我們製作 「AI 新人訓練員」,可以解決:

  • 自動化培訓流程,減少人力成本,快速回答新人問題,確保知識傳遞順暢,幫助新員工迅速上手、輕鬆勝任!


為什麼選擇APMIC:

  • 有雲端導入與地端部署兩方案,根據你的需求與預算規劃幫你配置不同技術組合與硬體規格,幫助你快速打造企業自主AI,領先產業。

  • 由 NVIDIA 認證的生態系夥伴 ,基於 NVIDIA 技術框架開發,深耕LLM多年,協助1100多個企業導入AI。

  • 具備 ISO 27001 國際資安認證,數據安全有保障。


 

AI 新人訓練員




可以透過雲端或地端部署來建置

CaiGunn 雲端部署與 PrivAI 地端部署

 

雲端建置:五步驟在 No-code 平台 CaiGunn 建立 AI 新人訓練員


與 ChatGPT 有什麼不同?

  • 自行上傳指定文件,可以讓生成式 AI 專注於回答某些特定領域與知識問題。

  • 直覺式操作讓 RAG 訓練變得簡單高效,還可一鍵貼上連結即可自動將網站資料餵入企業 AI 大腦

  • 訓練完成後可立即公開 AI Chatbot,即時回應需求

  • 擁有ChatGPT、Claude 、Gemini 與 TaME 多款大型語言模型,可根據需求自由選擇。


 

一:透過「指令」思考要做什麼樣的 AI 助理

CaiGunn 有大量的「指令模板」,可以從中思考各種你想利用 AI 幫你做的事,各個產業都適用。


提供角色模板,快速設定 AI 助手個性與行為
提供角色模板,快速設定 AI 助手個性與行為

自動優化指令,可自行輸入方向或由系統自動改寫
自動優化指令,可自行輸入方向或由系統自動改寫

若「指令模板」沒有你想要的應用,也可以自己撰寫提示詞,並透過「優化指令」的動作,讓系統自動改寫你的指令,協助與AI溝通。


 

二,訓練模型

選擇訓練的語言模型,可以想像就是你要為這個助理注入什麼樣的靈魂, CaiGunn 擁有多款大型語言模型,從 ChatGPT、Claude 甚至是 Gemini,想了解他們有什麼差別,可參考下圖說明。


根據不同應用場景,選擇最適合的模型以提高準確度
根據不同應用場景,選擇最適合的模型以提高準確度

若資料量不多,小編會習慣選「TaME」。若資料量大,會選目前普遍最常用的「gpt-4」。


 

三:餵食資料

確立好目標後,首先我們要有一個思維,AI 工具就像職場來的新鮮人或是腦中空空的助理,你必須給他看一些資料,他才有辦法根據資料做出你想要的行為,所以「餵食資料」是最重要的一步,能決定這個機器人能否正確回應你的關鍵。

首先我們要有能餵食的資料,可以餵給 CaiGunn 的資料有「純文字」、 「文字檔案」(pdf, doc, txt 檔,免費版檔案大小要不超過 5MB)、「網頁爬蟲」(單一網頁)、「問答集」等。


AI 可透過 「文件」、「影音」、「網頁爬蟲」 進行知識學習與訓練
AI 可透過 「文件」、「影音」、「網頁爬蟲」 進行知識學習與訓練

為了製作「AI 新人訓練員」,我餵食了公司的員工手冊,規劃制度,以及新人訓練的教學手冊內容。


然而資料可能有圖案,但現階段 AI 還無法辨識三視圖、插畫、圖表(折線圖、圓餅、直線)各種圖表,如果你的檔案內含大量的上述內容,建議先刪除,這樣才有辦法上傳檔案。

如果你的檔案是非QA類型的表格,你可以透過「CaiGunn圖片轉文字小幫手」轉成純文字進行餵食。


現階段 AI 還無法辨識三視圖、插畫、圖表(折線圖、圓餅、直線)各種圖表
現階段 AI 還無法辨識三視圖、插畫、圖表(折線圖、圓餅、直線)各種圖表

AI 自動萃取知識生成 FAQ,提高機器人回覆準確度
AI 自動萃取知識生成 FAQ,提高機器人回覆準確度

 

四,即時測試與調整

餵食完後,就是透過訓練,了解看看成果是否正確。若有更新資料,可以透過再餵食,更新 AI 助理的大腦。

測試 AI 回應內容,並提供回應依據分析,幫助使用者優化知識庫
測試 AI 回應內容,並提供回應依據分析,幫助使用者優化知識庫

 

五,訓練完了,還可以分享給大家!

CaiGunn 可以透過「公開與分享」,公開聊天機器人,將連結分享給同事、新人、朋友使用。這樣就完成拉!


嵌入式 WebChat、獨立對話網頁、社群媒體整合
嵌入式 WebChat、獨立對話網頁、社群媒體整合

知識管理前台介面
知識管理前台介面



如果覺得 CaiGunn 有幫你解決到問題,分享給其他人。

想知道更多應用場景,可以追蹤粉絲專頁



 

透過 PrivAI 地端部署,建立企業內部的 AI 新人訓練員


一,為什麼選擇地端部署?

  • 數據安全 & 合規 – 敏感數據不外流,滿足 GDPR、HIPAA、ISO 27001 等法規。

  • 低延遲 & 高效能 – 即時推論,無需受限於雲端頻寬與延遲。

  • 自主可控 – 完全掌握 AI 訓練、推論、調優,不受 雲端供應商限制。

  • 客製化訓練 – 內部 LLM 微調,專屬於企業知識,不受外部模型影響。


二,為什麼選擇 PrivAI?

  • 與其他公司的地端方案相比,節省至少 800 倍資料處理成本。

  • PrivAI 讓企業開發者可以從 30 天縮短到 1 天就能上工。

  • 具備準確率 90% 的相容 H100, H200工具,節省試錯時間、避免不安全的軟體。

  • 高階顯卡讓回覆時間不用 10 分鐘,讓企業使用者能2秒就開始人機協作。


三,PrivAI 專為企業打造的多模態生成式AI架構,具備以下特點:

  • NVIDIA GPU 效能最佳化:深度整合 NVIDA 硬體與 NIM 部署服務,使 GPU 性能最佳化

  • 全地端部署:AI 服務不連接網路,資料安全有保障。

  • 多模態資料支持:從文字、圖像到表格,皆能高效處理。

透過 PrivAI 地端部署,建立企業內部的 AI 新人訓練員
地端部署流程圖

三,技術亮點

1.資料預處理:更全面、更高效

  • 除了NVIDIA支援的PDF/PPT/PNG格式,我們另外新增對 JPEG/TXT/DOC/CSV 等多種資料格式的支援。

  • 引入 Markitdown 技術,實現多格式文件的自動化轉換。

  • 圖片資料處理全面升級至 Meta Llama 3.2 Vision 11b,在圖片內文字處理中領先市場。

2.語義檢索與強化排序

  • 整合 NVIDIA NeMo 平台

    • Nemo Retriever Text Embedding NIM: 基於 Meta Llama 3.2 的語義嵌入技術,提升資料檢索準確性。

3.內容生成:更強大的LLM

  • 升級生成模型至 Llama-3.1-70b-instruct,生成內容更具邏輯性與專業性。





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